プライバシーポリシー

House of Owls合同会社（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するオンラインストア（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号等の当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条 個人情報の収集方法

当社は、お客様が本サービスを利用する際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号等の個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先等との間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先等を含みます。以下、｢提携先｣といいます。）等から収集することがあります。なお、取得する個人情報の正確性および安全性確保のために、当社はセキュリティに万全の対策を講じます。

第3条 個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービス・当社商品の提供・運営のため
  2. お客様からのお問い合わせ等への対応のため（本人確認を行うことを含む）
  3. 当社が提供する商品・サービス、キャンペーン、イベント、および当社の活動に関連するご案内や情報提供のため
  4. 当社が提供する商品・サービスやお客様体験の改善および向上のため
  5. 本サービスに関するメンテナンス・規約等の変更等の重要なお知らせを必要に応じてご連絡するため
  6. 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
  7. お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  8. 有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
  9. 本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  10. 上記の利用目的に付随する目的

第4条 利用目的の変更

  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条 個人情報の第三者提供

  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    4. あらかじめ次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨ならびに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条 個人情報の開示

  1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、所定の手続に従い、本人確認を行ったうえ、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報等の個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条 個人情報の訂正および削除

  1. お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  2. 当社は、お客様から前項の請求を受けて、所定の手続に従い、本人確認を行ったうえ、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

第8条 個人情報の利用停止等

  1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、所定の手続に従い、本人確認を行ったうえ、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
  4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条 Cookie・その他技術の使用

当社は、お客様のウェブサイト利用状況の分析や、個々のお客様に対するよりカスタマイズされたサービス・広告の提供等の目的のため、Cookieを使用して一定の情報を収集する場合があります。詳しくはCookieポリシーをご確認ください。

第10条 TLS（Transport Layer Security）について

本サービスでは、SSLとも呼ばれるTLS技術を使用して、ウェブブラウザとサーバー間の通信を暗号化しています。お客様が入力する氏名や住所、電話番号等の個人情報は自動的に暗号化されます。

第11条 プライバシーポリシーの変更

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条 お問い合わせ窓口

開示等のお申出、本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
お問合せ窓口のメールアドレス：contact@houseofowls.earth

個人情報取扱事業者
東京都中央区日本橋兜町17番1号日本橋ロイヤルプラザ706
House of Owls合同会社
代表社員　子玉 智也

 

2024年12月11日改定